Términos y Condiciones de Betway

Última actualización: 11/01/2024

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Bienvenido a Betway México. Al jugar con nosotros, aceptas estas reglas. Betway es operado en México por Espectáculos Deportivos Frontón México S.A. de C.V., bajo permiso de la SEGOB, lo que garantiza que somos un sitio legal y regulado.

1. Tu Cuenta y Verificación (Lo Básico)

  • Solo mayores de edad: Debes tener al menos 18 años.
  • Identificación (KYC): Para cumplir con la ley mexicana, debemos verificar quién eres. Te pediremos:
    • Tu INE/IFE o Pasaporte vigente (que muestre tu CURP).
    • Si eres extranjero residente en México, tu forma migratoria (FM2/FM3) con CURP.
  • Datos reales: Tu nombre en la cuenta de Betway debe coincidir exactamente con el titular de las tarjetas o cuentas bancarias que uses para depositar. No uses tarjetas de terceros (ni de familiares), o tu cuenta será bloqueada.
  • Una sola cuenta: Solo puedes tener una cuenta por persona. Si detectamos duplicadas, las cerraremos.

2. Dinero: Depósitos, Retiros e Impuestos

  • Impuesto Federal (Importante): Por ley, en México se retiene el 1% sobre las ganancias netas en apuestas ganadoras. Este monto se descuenta automáticamente al pagarte el premio y se entrega al SAT.
  • Retiros:
    • El retiro mínimo es de $200 MXN.
    • Debes haber verificado tu identidad (enviado tus documentos) antes de poder retirar.
    • Trataremos de pagarte por el mismo método que usaste para depositar.
  • Cuentas Inactivas: Si no inicias sesión en 12 meses, tu cuenta se considera inactiva. A partir de ese momento, se cobrará una tarifa administrativa mensual de $100 MXN de tu saldo restante hasta que vuelvas a entrar o el saldo llegue a cero.

3. Bonos y Promociones

  • Requisitos de Apuesta (Rollover): Si aceptas un bono, generalmente tendrás que apostar una cierta cantidad antes de poder retirar el dinero del bono.
  • Límite de ganancia en bonos gratis: Si recibes un bono sin necesidad de depositar, el retiro máximo de ganancias derivadas de ese bono está topado a $1,000 MXN, a menos que la promoción diga otra cosa.
  • Si retiras antes de tiempo: Si solicitas un retiro de tu dinero real antes de cumplir los requisitos del bono, perderás el saldo del bono y sus ganancias.

4. Juego Limpio y Prohibiciones

  • Cero trampas: Está prohibido el uso de software automatizado (bots), la colusión (ponerse de acuerdo con otros jugadores) o el uso de estrategias para garantizar ganancias sin riesgo.
  • Uso personal: La cuenta es para tu entretenimiento personal. No la uses para fines comerciales o ilícitos.

5. Juego Responsable

Queremos que te diviertas. Si sientes que el juego deja de ser divertido, ofrecemos herramientas para limitar tus depósitos o autoexcluirte temporalmente. Betway monitorea la actividad para detectar comportamientos de riesgo.

6. ¿Tienes problemas? (Atención al Cliente)

Si tienes dudas o una queja, contáctanos primero a nosotros.